Denne side bruger også cookies...
Læs mere om hvad vi bruger cookies til her.

Forretingsbetingelser

Levering

Alle leveringer fra Design-malerier.dk afsendes primært med Post Danmark. Prisen for forsendelse fremgår tydeligt både før afgivelse af din ordre og betaling af varen samt på selve ordrebekræftelsen.
Alle ordrer sendes som udgangspunkt inden for 1-2 dage, såfremt varen er på lager. Levering anses for sket, når køberen har fået varen udleveret.
Såfremt du betaler manuelt ved bankoverførsel til vores bank, skal der påregnes to til tre ekstra ekspeditionsdage, idet ordren først ekspederes når vi har registreret din fulde indbetaling.
Normal leveringstid er 1-3 dage på lagervarer.


Reklamation

På alle varer købt hos Design-malerier ydes, jf. dansk lovgivning om forbruger køb, 2 års reklamationsret.
Eventuelle fejl eller mangler ved leveringer fra Design-malerierskal påklages i rimelig tid efter, at fejlen er opdaget. Det er din pligt, at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen gør sig gældende. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigst muligt rette henvendelse til Design-malerier.dk
Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@design-malerier.dk.
Reklamation (udland):
Ved alt salg til udlandet, inkl. Grønland og Færøerne, gælder det at kunden selv afholder alle udgifter til forsendelse til design-malerier.dk, og retur fra design-malerier.dk til kunden. Dette er gældende uanset forhold.
 
Ophængning af maleri og ansvar:
Design-malerier.dk (Wehave IVS) fraskriver sig, enhver form for ansvar på ophængninger af malerier. Alle økonomiske forhold afholdes af kunden til enhver tid.

Fortrydelsesret:

Den til enhver tid gældende lovgivning for E-Handel gør sig gældende, når der handles på www.design-malerier.dk  
Læs mere på forbrugerombudsmanden.dk og forbrug.dk  

Køber har ret til at træde tilbage fra denne aftale uden begrundelse inden for 14 dage.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor køber eller en af køber angiven tredjemand, dog ikke transportøren, får varerne i fysisk besiddelse.
Alle malerier er håndmalet og derfor må der forventes en vis afvigelse af farve og elementer i maleriet. Mener køber ikke at maleriet lever op til forventningerne i forhold til billedet på design-malerier.dk, er det købers pligt at gøre indsigelse indenfor fortrydelsesfristens 14 dage. Ingen malerier tages retur såfremt at den gennemsigtige beskyttelses plastik er delvis eller helt fjernet, ej heller indenfor fortrydelsesfristens 14 dage.
For at udøve fortrydelsesretten skal køber meddele Wehave IVS sin beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. ved brev eller e-mail). 
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis køber sender sin meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Følge af fortrydelse
Hvis køber udøver sin fortrydelsesret i denne aftale, refunderer Wehave IVS alle betalinger modtaget fra køber uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor Wehave IVS har modtaget meddelelse om købers beslutning om at fortryde denne aftale. 
Wehave IVS gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som køber benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre køber udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges køber ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
Køber skal returnere varerne uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor køber har informeret Wehave IVS om udøvelsen af aftalens fortrydelsesret. Fristen er overholdt, hvis køber returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage.
Wehave IVS kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil Wehave IVS har modtaget varerne retur.
Køber skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne.
Køber hæfter for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på. 

Speciel fremstillet malerier har som udgangspunkt ingen returret medmindre det er på forudgående aftale. Godkendes en returnering kan et returnerings gebyr blive påkrævet.
Specialfremstillet produkter er ikke dækket af købelovens normale fortrydelsesret.
Læs mere på forbrugerombudsmanden.dk og forbrug.dk

 
Betaling

I denne butik kan du bestille varer online og betale med nedenstående betalingsmidler.
Ved betaling med kreditkort vil beløbet blive hævet samme dag som varen afsendes af Design-malerier.dk

 

Betalingsmetoder:
- Dankort
- eDankort
- Mastercard
- Mastercard Debet
- Visa
- Visa Electron
- Maestro

Ved betaling via manuel bankoverførsel skal ordre nr. oplyses. Bemærk venligst, at din ordre først vil blive behandlet når vi modtager betalingen.
 

Priser

Alle priser er i danske kroner og vises inklusiv dansk moms (25%).
Vi tager forbehold for trykfejl og prisændringer.
 

Mængderabat & specialtilbud
Alle priser er angivet som listepriser og vises inklusiv moms.

Design-malerier kan afgive et tilbud såfremt der er tale om større mængder. Hvis du ønsker tilbud på større partier er du meget velkommen til at sende en e-mail : 
info@design-malerier.dk


Sikkerhed 

Hos 
Design-malerier.dk skal du oplyse personlige oplysninger såsom navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse m.m. i forbindelse med din bestilling. Disse oplysninger vil Design-malerier.dk aldrig sælge eller på anden måde videregive uden din udtrykkelige tilladelse. Dine oplysninger er sikre hos Design-malerier.dk og kan til enhver tid slettes ved at gøre Design-malerier.dk opmærksom på dette.

 

Kreditkortbetaling er sikkert

Betaling med kreditkort i danske internetbutikker er sikkert! Det er den helt entydige holdning hos alle officielle instanser, herunder Forbrugerrådet, Forbrugerstyrelsen, PBS og bankerne.

På følgende hjemmesider finder du yderligere information:

www.pbs.dk (PBS)
www.forbrugersikkerhed.dk (FDIH / Forbrugerrådet)
www.fs.dk - (Forbrugerstyrelsen)
www.net-tjek.dk - (Forbrugerstyrelsen - med karakterbog over online-butikker)
www.fbr.dk - (Forbrugerrådet)
www.fi.dk - (Forbrugerinformation)
Betalingssystem

Design-malerier.dk er bygget på Stripe´s Betalingsgateway, som er godkendt og certificeret af PBS. Systemet benytter en krypteringnøgle leveret af Verisign til udveksling af kortoplysninger mellem kunden og Stripe. Nøglen sikrer, at uvedkommende ikke kan opfange følsomme oplysninger.

Betalingsserveren står placeret i sikret serverrum med tyverialarm, nødstrømsanlæg og aircondition. Systemet overvåges 24 timer i døgnet 365 dage om året.
Send os en besked på facebook!